DenwaCloud es un ecosistema de comunicaciones, Cloud, que permite a operadores de telecomunicaciones (Telcos) y canales integradores ofrecer servicios de comunicaciones unificadas y colaboración (UC&C), telefonía IP virtual y contact center, entre otros.
Esta propuesta es única en su tipo en Chile y es implementada por su fabricante, Denwa Technology, que, en alianza con SignalSoft, ha desplegado localmente su Cloud.
DenwaCloud Pública: disponibiliza en un datacenter en Chile, lo que evita problemas con los enlaces internacionales. Las Telcos IP y los Canales integradores pueden ofrecer a sus clientes finales los servicios disponibles localmente.
DenwaCloud Privada, orientada a empresas o Telcos que deseen tener en sus propios datacenters la plataforma.
DenwaCloud Híbrida permite una combinación de las anteriores propuestas, es decir, posibilita a las empresas que ya poseen soluciones de telefonía IP, usar los servicios de DenwaCloud como una alternativa ante las posibles contingencias y como una forma ágil de obtener los servicios de comunicaciones unificadas más avanzados.
DenwaCloud está orientada a todo tipo de empresas, desde un usuario a miles, quienes pueden contratar los servicios inclusive en modo on demand.
Para las tres alternativas anteriores, DenwaCloud, cuentan con herramientas de autogestión y configuración de los servicios a contratar, jerarquizadas hasta el cliente final.
¿Cuáles son sus principales capacidades?Los servicios que DenwaCloud provee son:
Las Telcos y Canales no tienen que invertir en plataformas que luego de un corto período entran en obsolescencia tecnológica. DenwaCloud se actualiza de manera permanente y en función de las nuevas funcionalidades y requerimientos del mercado, sin costos adicionales.
Por su parte, los clientes finales pueden disponer de manera inmediata de todas las funcionalidades de comunicaciones que requieran.
Entre las principales fortalezas, la flexibilidad es preponderante, porque permite atender requerimientos de aplicaciones o funcionalidades particulares, solicitadas por las empresas que las demanden como elemento diferenciador.
El costo es algo ineludible y DenwaCloud arroja el mejor precio del mercado, considerando las funcionalidades que se ofrecen a usuario final.